1500 TL ve Üzeri Siparişlerinizde Kargo Ücretsiz | Kredi Kartına 6 Aya Varan Taksit İmkanı
Tüm 边缘世界第一季
Menü
Giriş Yap
Sepetim
1- Ofisten teslim almak için nasıl sipariş vermeliyim?

Talep ettiğiniz tüm ürünleri 久播影院免费高清电影电视剧 üzerinden sepetinize ekledikten sonra satın alma adımına geçiniz. Üye girişi yaparak veya Üye Olmadan Devam Et seçeneği ile ilerleyebilirsiniz. Fatura/Adres bilgileri adımında il olarak İstanbul seçtiğinizden emin olunuz. Kargo aşamasında Ofisten Teslim Al seçeneğini işaretleyip , son adımda banka/kredi kartınız ile ödemeyi tamamlayarak siparişinizi oluşturabilirsiniz.

2- Sadece websitenizden mi sipariş oluşturuluyor?

 Web kanalı ile sipariş almaktayız. Sitemize üye olarak veya üyeliksiz sipariş listenizi tamamlayabilirsiniz.

 Toplu alım, fiyat teklifi, proforma talepleriniz için [email protected]'a email gönderirseniz talebiniz ilgili ekibimiz tarafından incelenerek tarafınıza bilgi verilecektir. 

3- Siparişimi ofise gelip, oradaki bilgisayarlardan veya yetkililer aracılığıyla verebilir miyim?

Hayır, ofisteki yoğunluktan etkilenmemeniz ve işlemlerinizi saniyeler içinde tamamlayabilmemiz için siparişinizi ofisimize gelmeden önce sitemiz üzerinden tamamlamanız gerekmektedir. Sipariş vermeden gelmeniz durumunda mağduriyet ve uzun bekleme süreleri yaşanabilmektedir.

4- Onaylanan siparişte ürün ekleme/çıkarma yapılıyor mu?

 Onaylanan siparişlerde ürün ekleme/çıkarma işlemi yapılamıyor. İade-İptal-Değişim bölümünü inceleyebilirsiniz.

5- Ürünlerinizi nerede inceleyebiliriz? / Ofisten satış yapılıyor mu?

 Şu an için yalnızca internet sitemiz üzerinden sipariş almaktayız. Kargo firmaları aracılığıyla gönderimlerini gerçekleştiriyoruz. Siparişinizi kredi kartı/banka kartı veya BKM Express seçerek tamamlarsanız Ofisten Teslim seçerek siparişinizi tamamladıktan sonra ofisimizden teslim alabilirsiniz. 

6- Siparişimde yanlış ürün satın almışım/eklemişim. Doğru ürün ile değiştirebilir miyim?

 Şu an internet sitemiz üzerinden oluşturulan sipariş listelerine ait fatura ve kargo etiketleri otomatik olarak düzenlenmektedir. Bu nedenle sipariş listelerine müdahale edilememektedir. Hatalı aldığınız ürün(ler) ile ilgili İade-İptal-Değişim bölümünü incelemenizi öneririz.

7- Onaylanan siparişimin içerisinde yer alan ilgili ürüne ihtiyacım kalmadı. Aradaki farkı ödeyerek başka bir ürün ile değiştirebilir miyim?

 Şu an için internet sitemiz üzerinden oluşturulan sipariş listelerine ait fatura ve kargo etiketleri otomatik olarak düzenlenmektedir. Bu nedenle sipariş listelerine değişiklik yapılamıyor. 

8- Fatura ve teslimat bilgileri siparişe nasıl ekleniyor?

 Sepetinizi tamamlarken Adres kısmında Fatura ve teslimat bilgilerini ekleyebilir, güncelleyebilirsiniz.

 Fatura ve teslimat adresinin birbirinden farklı olmasını istiyorsanız sipariş listenizi oluştururken 2. aşamada sizden fatura ve teslimat bilgileriniz talep ediliyor. Bu fatura sayfasında yeni adres ekleme veya değişiklik yapabilirsiniz.

9- Sepetimde kargo ücreti görünüyor ancak ofisten teslim alacağım. Kargo ücreti ödeyecek miyim?

Sepet aşamasında kargo ücreti gözükmesi önemli değildir. Sipariş adımlarında ilerleyip kargo seçimi kısmında Ofisten Teslim Al seçeneğini işaretlediğinizde kargo ücreti silinecektir.

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.